תנאי שימוש

1. מפעיל השירות ויצירת קשר

השימוש בפלטפורמת פה קרוב כפוף לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים, אין להשתמש בשירות. בכל שאלה אפשר לפנות אל [email protected].

2. מה השירות מספק

פה קרוב מאפשרת למבקרים למצוא עסקים קטנים, דוכנים ועסקים ניידים לפי מיקום, קטגוריה, שעות פעילות ופרטי קשר. לבעלי עסקים השירות מאפשר ליצור פרופיל עסק, להציג מידע ציבורי, להעלות תמונות, לעדכן שעות ומיקומים ולקבל סטטיסטיקות בסיסיות.

השירות בתשלום הוא שירות פרסום לבעלי עסקים לצורכי פעילותם העסקית. רכישת מוצר או שירות מעסק שמופיע באתר נעשית מול אותו עסק, באחריותו ולפי תנאי העסקה עמו; האתר אינו מקבל את התשלום עבור רכישה זו. אישור פרופיל באתר אינו אישור לרישיון עסק, לתעודת כשרות או לאיכות המוצרים והשירותים של העסק.

3. חשבונות משתמשים

• יש למסור מידע נכון ומעודכן בעת הרשמה ושימוש בשירות.
• המשתמש אחראי לשמירת סודיות אמצעי ההתחברות לחשבון.
• אין להעביר חשבון לאחר ללא אישור מראש.
• אנו רשאים לחסום או להגביל חשבון במקרה של שימוש לרעה, הפרת דין או פגיעה בשירות.

4. אחריות בעלי עסקים ותוכן ציבורי

בעלי עסקים אחראים לכל מידע שהם מפרסמים, לרבות שם העסק, תיאור, כתובת, מיקום, שעות פעילות, טלפון, קישורים, תמונות, סטטוס כשרות ומספר עוסק.

• אין לפרסם מידע מטעה, מפר זכויות, פוגעני, לא חוקי או שאינו שייך לכם.
• יש לעדכן מיקומים ושעות כך שלא יטעו לקוחות.
• אם נטענת טענת כשרות, רישיון, היתר או אישור אחר, בעל העסק אחראי לנכונותה.
• אנו רשאים להסיר תוכן או להסתיר עסק שלא עומד בתנאים או בדרישות הדין.

5. ביקורות ודירוגים

ביקורות חייבות לשקף חוויה אמיתית ומותר לפרסם אותן רק בתום לב. אסור לפרסם:

• ביקורות כוזבות, ממומנות ללא גילוי או ביקורות מטעם מתחרים ללא גילוי.
• פרטים אישיים של אדם אחר ללא הסכמתו.
• לשון הרע, איומים, הסתה, גזענות, הטרדה, ספאם או תוכן בלתי חוקי.

6. תשלום, תקופת הצגה וחידוש

מסלולי התשלום מוצגים בעמוד המחירים. המחיר המוצג למסלול הוא הסכום הכולל שיחויב; אין תוספות בעת החיוב. התשלום מתבצע דרך דף תשלום מאובטח של ספק תשלום חיצוני. המסלול הוא לתקופה שנבחרה מראש, בתשלום חד־פעמי וללא חידוש אוטומטי.

ניתן לשלם עבור עסק שאושר לפרסום. תשלום מוצלח מתחיל את התקופה שנרכשה; חידוש לפני מועד התפוגה מוסיף אותה לתאריך התפוגה הקיים. לאחר תום תקופת ההצגה העסק מוסר אוטומטית מהמפה, מהחיפוש, מעמוד העסק וממפת האתר עד לחידוש; לוח הבקרה של הבעלים נשאר זמין.

מסמכי התשלום מטופלים דרך ספק הסליקה. הודעת אישור התשלום של האתר היא הודעת שירות ואינה קבלה או חשבונית מס. אם מסמך התשלום לא התקבל בדוא"ל, יש לפנות אלינו לקבלתו.

7. ביטול, החזר וזכויות צרכניות

מדיניות הביטולים וההחזרים מופיעה בעמוד מדיניות ביטולים והחזרים. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.

8. פרטיות, עוגיות ודיוור

השימוש במידע מוסדר במדיניות הפרטיות. עוגיות אנליטיקה מופעלות רק לאחר הסכמה. הודעות שירות, כגון אישור תשלום, איפוס סיסמה ומענה לתמיכה, אינן דיוור שיווקי. דיוור שיווקי, אם יופעל בעתיד, יישלח רק בהתאם להסכמה נפרדת ולכללי הסרה.

9. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, בממשק, במותג, בעיצוב ובקוד שייכות למפעיל השירות או לבעלי הזכויות הרלוונטיים. בהעלאת תוכן לאתר, המשתמש מעניק לנו רישיון לא בלעדי להשתמש בתוכן לצורך הפעלת השירות, הצגתו וקידומו במסגרת הפלטפורמה.

10. הגבלת אחריות

השירות ניתן כפי שהוא ובהתאם לזמינותו. אנו עושים מאמץ לשמור על תקינות המידע, אך איננו מתחייבים שכל פרטי העסקים, הזמינות, המיקום, שעות הפעילות או הביקורות יהיו מדויקים בכל רגע. אין בכך כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגביל לפי דין.

11. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט המקומית תיקבע בהתאם לדין החל, ובכל מקרה לא תיגרע זכות צרכנית שלא ניתן להתנות עליה.

12. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה. שינוי מהותי יפורסם באתר, ובמקרים מתאימים תישלח הודעה למשתמשים רשומים לפני כניסת השינוי לתוקף.